ИНФОРМАЦИЯ

для покупателей

Как оплатить, оформить доставку или получить консультацию

ОПЛАТА

Мы принимаем к оплате банковские карты таких платежных систем:
Visa, Mastercard, Maestro, Мир
*оплата на сайте без комиссии

подробнее

ДОСТАВКА

Доставка оплаченных Заказов по территории России и за рубеж осуществляется транспортной компанией СДЭК и Почта России.
Стоимость Доставки рассчитывается автоматически при оформлении Заказа в корзине.

подробнее

СРОК ОБРАБОТКИ ЗАКАЗОВ

Срок обработки и комплектации Заказа составит

не более трех рабочих дней с момента оплаты. Отправка заказов происходит в рабочие дни, с понедельника по пятницу.

Обращаем Ваше внимание, что Заказы,

оплаченные после 14.00 дня,

проходят обработку на следующий рабочий день после

оформления Заказа.

подробнее

ИНФОРМАЦИОННАЯ СЛУЖБА AIVA COSMETICS

Информационная служба работает с понедельника по пятницу, с 12.00 до 18.00 по московскому времени.

Вы можете узнать подробную информацию о продукции бренда
Подобрать схему ухода по типу кожи или проблеме
Скорректировать Ваш заказ

*Информация, полученная по телефону, носит консультативный характер.

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПОДБОР УХОДА

Косметолог - консультант AIVA COSMETICS ответит на все Ваши вопросы в чате и составит персональную программу системного ухода за кожей, для этого Вам нужно заполнить
АНКЕТУ НА ПОДБОР УХОДА.

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

Ответы на самые часто задаваемые вопросы по продукции, доставке и консультации в одном месте.

подробнее

Также вы можете задать вопрос в чате на сайте, консультанты отвечают с понедельника по пятницу, с 10.00 до 20.00 по московскому времени

ДЕКЛАРАЦИИ

Вся продукция бренда Aiva Cosmetics

соответствует требованиям ТР ТС 09\2011 " О безопасности парфюмерно-косметической продукции",

о чем свидетельствуют следующие документы

подробнее