Доставка и Оплата

СЕРВИС

Оплата и обработка заказа

Как происходит оплата заказа?

Оплата заказа проходит официально через кассу во время оформления заказа через корзину. Вы получаете чек от агрегатора на свою электронную почту
Я хочу изменить данные для заказа

Напишите свое ФИО или номер заказа на order@aiva-cosmetics.ru
Как долго мне ждать отправку заказа?

От момента получения заказа до момента отправки в среднем проходит до 3 рабочих дней. Заказы, оплаченные после 14.00 дня, проходят обработку на следующий рабочий день после оформления Заказа. Пожалуйста, учтите, что праздничные дни не являются рабочими.
Как мне узнать, что заказ отправлен?

Вы получите уведомление на адрес электронной почты, указанной Вами при заказе
Я проживаю не в России, как мне оплатить заказ?

Напишите нам на order@aiva-cosmetics.ru и мы предложим иные варианты оплаты

Доставка заказа

Какие варианты доставки товара есть?

Доставка оплаченных Заказов по территории России и за рубеж осуществляется транспортной компанией СДЭК, Яндекс Доставка и Почта России.
Как мне узнать стоимость доставки?

Стоимость Доставки рассчитывается автоматически при оформлении Заказа в корзине.
Как мне получить бесплатную доставку?

При покупке продукции от 7000 рублей доставка по территории России бесплатная (формируется автомтически в корзине)
У меня заказ на 7000 рублей, но с промокодом стал стоить меньше. Можно ли мне бесплатную доставку?

Нет, для осуществления бесплатной доставки, нужно достигнуть итоговой стоимости заказа в 7000 рублей
Я проживаю не в России, как мне посчитать стоимость доставки за рубеж?

Напишите нам на order@aiva-cosmetics.ru и мы произведет расчет доставки Вашего заказа за рубеж

По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: order@aiva-cosmetics.ru
Телефон: +7 900 234 4940
Соцсети: Telegram, WhatsApp